Ticari ileti şikayet

. ELEKTRONİK TİCARET DAİRESİ BAŞKANLIĞI Eskişehir Yolu Yerleşkesi Dumlupınar ticari ileti şikayet Bulvarı No: 151 Eskişehir Yolu 9. ELEKTRONİK TİCARET DAİRESİ BAŞKANLIĞI Eskişehir Yolu Yerleşkesi Dumlupınar Bulvarı No: 151 Eskişehir Yolu 9. Km. 06530 Çankaya/ANKARA. Ticari ileti şikayet. 15 Haziran 2023. Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) yenilendi! 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a istinaden çıkarılan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında 2016 yılından beri vatandaşlarımızın ticari elektronik ileti şikâyetlerini iletebilmesini sağlayan “Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi” (TİSS) yenilendi. Yenilenen ara yüzü ile https://tiss.ticaret.gov.tr üzerinden hizmet vermeye başlayan ve e-Devlet Kapısı’ndan da giriş yapılabilmekte olan yeni TİSS kullanıcı dostu bir platform olarak tasarlandı. Teknolojinin getirdiği imkânlar ile şikâyet esnasında gereken verilerin yapılan entegrasyonlarla zahmetsizce ilgili alanlara girilmesini sağlayarak şikayet oluşturma sürecini kısaltan yeni TİSS, “Optik Karakter Tanıma” (OCR) gibi uygulamalarla şikayet başvurusunun kolayca yapılmasını sağlıyor. Ayrıca çözüm odaklı yeni sistem tarafından sağlanan otomasyonla şikâyet başvurularının otomatik olarak kategorize edilmesi, OCR dan çekilen veriler ve diğer sistemlerle anlık kurulan bağlantılar ile göndericinin otomatik tespit edilmesi ve gerekli hallerde başvuruların ilgili birimlerimize toplu olarak tek bir tıkla aktarılması gibi daha pek çok yenilikle şikâyet süreçlerinin hızlıca tamamlanmasına olanak sağlıyor.. Her bir şikayet beş anlam da birbirinin yerine kullanılabilir.